Deasupra casetei de căutare, Întrebare despre documentele firmei primește o întrebare formulată simplu, în cuvintele tale. Apasă Întreabă, iar răspunsul apare dedesubt, pe măsură ce se generează.
01 · Cum se face răspunsul
- Aplicația caută în documentele firmei pe cele care se potrivesc cel mai bine cu întrebarea, după cuvinte și după sens.
- Se folosesc doar documentele pe care persoana care întreabă are voie să le deschidă: întrebarea unui angajat primește răspuns din ce a încărcat el.
- Textul lor este singura sursă a răspunsului, scris de Opensolr în limba interfeței (română sau engleză).
- Când nu se potrivește nimic, răspunsul este Niciun document al firmei nu răspunde la această întrebare.
02 · Când apare
Caseta de întrebare apare după ce indexul Opensolr al firmei este gata. Răspunsul vine de la Opensolr, deci folosește contul Opensolr pe care sunt indexate documentele. Fără cont Opensolr firma nu are index, deci nu are nici caseta de întrebare. Vezi Contul tău Opensolr.